นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Chang123 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว เราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพราะท่านมีสิทธิ์รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของตัวเอง
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
Chang123 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย ตระหนักดีว่าความเชื่อใจที่สมาชิกมอบให้นั้นมีคุณค่าอย่างยิ่ง ส่วนหนึ่งของความเชื่อใจนั้นคือการที่ท่านให้ข้อมูลส่วนตัวกับเราในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจชัดเจนว่า Chang123 ดูแลข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ Chang123 เก็บรวบรวมจากการใช้งานเว็บไซต์ chang123.ws รวมถึงการใช้บริการผ่านอุปกรณ์มือถือและช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้แพลตฟอร์ม Chang123
2. ข้อมูลที่ Chang123 เก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ Chang123 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกลงในแบบฟอร์มต่างๆ ดังนี้
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อมีการร้องขอ)
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
ระหว่างที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม Chang123 ระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง
- IP Address และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้
- เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่เยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ Chang123
Chang123 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี | ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร | จำเป็น |
| ดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ยินยอม |
| ป้องกันการฉ้อโกงและดูแลความปลอดภัย | IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน | จำเป็น |
| ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์ร่วม |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดตามที่กฎหมายกำหนด | ข้อผูกพันตามกฎหมาย |
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
Chang123 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Chang123 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เพื่อดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงินให้สำเร็จ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับกับ Chang123
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
- หน่วยงานราชการและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย Chang123 จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
- บริษัทตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบและสมาชิกทุกคน
Chang123 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ การเปิดเผยข้อมูลทุกกรณีจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
Chang123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุบัญชี
- หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งปกติไม่เกิน 5 ปี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามข้อกำหนดด้านการเงินและภาษี
- ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
Chang123 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการทำลาย มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงิน
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลในระบบที่แยกออกจากกันและมีการเข้ารหัส
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
นอกจากมาตรการของ Chang123 แล้ว ท่านก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับใคร และแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
7.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
Chang123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ท่าน คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง — จดจำการตั้งค่าและความชื่นชอบของท่านเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในครั้งถัดไป
7.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางส่วน อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของ Chang123 ไม่ทำงานตามปกติ
8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการที่ Chang123 เคารพและพร้อมปฏิบัติตามอย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านสามารถขอดูข้อมูลที่ Chang123 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ผ่านทีมงาน Chang123
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ Chang123 ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะด้านการตลาด
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
สิทธิ์ถอนความยินยอม
หากการประมวลผลข้อมูลใดอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
Chang123 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับ Chang123 กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ support@chang123.ws เราจะดำเนินการแก้ไขในทันที
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Chang123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้าจะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการปรับปรุงนโยบาย การใช้งาน Chang123 ต่อเนื่องหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
11. การติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ Chang123 ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@chang123.ws (ทีมงานตอบภายใน 24 ชั่วโมง)
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ Chang123 ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะพิจารณาและตอบสนองต่อคำขอทุกรายการอย่างรวดเร็วและยุติธรรม หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนอง ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย